Términos y Condiciones Generales de Uso del Software
para Administradores de Consorcios
Sistema Integral de Consorcios S.A. (en adelante, SICSA) pone a disposición del usuario (en adelante, Usuario) el uso de la plataforma OCTOPUS® a través de la página web (www.octopus.com.ar) y de la aplicación para smartphones y otros dispositivos electrónicos. La utilización de dicha plataforma estará sujeta a los siguientes términos y condiciones. El Usuario que accede a esta página web o plataforma desde cualquier dispositivo, conoce y acepta estos términos relativos a su utilización junto con la política de “privacidad de datos”
1. DEFINICIONES
1.1
Software: plataforma ofrecida por Octopus para la gestión de consorcios y administraciones.
1.2
Usuario Administrador: persona física o jurídica que utiliza el Software para la administración de consorcios.
1.3
Usuario Vecino: sujeto obligado al pago de expensas correspondientes a una o más unidades funcionales. El término incluye a propietarios, inquilinos, condóminos, comodatarios, ocupantes o cualquier tercero.
1.4
Usuario Vigilador: persona física o jurídica que preste servicios de vigilancia y que cuenta con permisos específicos para acceder a la plataforma y tener contacto con los Usuarios Administrador o Usuario Vecino.
2. OBJETO DEL CONTRATO
2.1
Este contrato regula el uso del Software proporcionado por Octopus y los derechos y obligaciones derivados de dicho uso, incluyendo la gestión de pagos, el acceso a las funcionalidades del Software, y las medidas en caso de impago.
2.2
Octopus ofrece, a través de la Plataforma, un software como servicio (SaaS) cuyo propósito central consiste en ofrecer al ecosistema de Usuarios de la Plataforma diversas herramientas que favorecen una articulación más eficiente entre los actores de una comunidad.
3. FUNCIONALIDADES
3.1
El Usuario Administrador y/o el Subadministrador Vinculado contará, dentro de la Plataforma, con ciertas funcionalidades relacionadas a su rol en el Consorcio, como por ejemplo, pero sin limitar: i. llevar adelante la gestión de los gastos y pagos realizados por el Consorcio, así como también, efectuar la rendición de cuentas de estos; ii. Dar de alta a los Consorcios, Usuarios vecinos y/o subadministradores; iii. realizar la liquidación mensual de las expensas sobre las unidades funcionales; iv. publicar novedades o comunicados del Consorcio o administración, tales como por ejemplo, pero sin limitarse a las resoluciones de las asambleas que fueron desarrolladas; v. administrar el sistema de votaciones; vi. gestionar los reclamos realizados por los Usuarios Vecinos.
3.2
El Usuario Vecino, por su parte, podrá observar en la Plataforma un resumen de cada una de sus unidades funcionales en donde se informará, por ejemplo, pero sin limitarse a: i. la rendición de cuentas con el estado de deudas según los registros; ii. los medios de pagos disponibles para cancelar las deudas de las expensas que recaen sobre la unidad funcional; iii. los comunicados que el Usuario Administrador y/o el Subadministrador Vinculado efectúe; iv. la evolución de los montos de expensas; v. el historial de sus pagos realizados; vi. Además, podrá efectuar la reserva de las instalaciones o espacios comunes que el edificio o el Inmueble posea y hacer reclamos o solicitudes.
3.3
Además, el Usuario Vecino podrá contactarse con el Usuario Vigilador para corroborar su identidad y/o la de terceros invitados (sean visitas o proveedores) a los fines de obtener la autorización de acceso al Inmueble. El Usuario Administrador y/o el Subadministrador Vinculado será el responsable por el alta del Usuario Vigilador en la Plataforma, así como también, por las acciones que éste desempeñe en la misma.
3.4
En conjunto con el Servicio, Octopus podrá ofrecer a los Usuarios servicios adicionales a través de la Plataforma los cuales serán informados por Octopus de acuerdo a la disponibilidad y los valores que estos cuenten (en adelante, los “Servicios Adicionales”).
3.5
Dentro de los Servicios Adicionales ofrecidos en la Plataforma, Octopus pone a disposición un módulo a través del cual el Usuario Administrador y/o al Subadministrador Vinculado podrá realizar la liquidación de sueldos del personal del Consorcio o del Inmueble respetando el convenio establecido por SUTERTH. Para ofrecer el Servicio Adicional de liquidación de sueldos, Octopus provee una función de parametrización de las variables incorporadas en la Plataforma que brinda como resultado la confección de los recibos de sueldos, de conformidad a lo establecido en la Ley de Contrato de Trabajo y el Convenio Colectivo de Trabajo 589/10 o aquella legislación vigente que resulte aplicable en materia de relaciones laborales y liquidación de haberes.
3.6
Octopus solamente pone a disposición del Usuario Administrador y/o del Subadministrador Vinculado el módulo de liquidación de sueldos en la Plataforma para que estos realicen la carga de la información necesaria a fin de obtener un monto sugerido a liquidar. En este sentido, el Usuario Administrador y/o el Subadministrador Vinculado deberá incorporar en la Plataforma el Formulario 931 de AFIP (Agencia Federal de Ingresos Públicos). La liquidación de los sueldos y contribuciones sindicales se confeccionará de acuerdo a la liquidación practicada por el Usuario Administrador y/o el Subadministrador Vinculado, Octopus no efectuará una evaluación sobre la validez del formulario ni sobre los montos incorporados por el Usuario Administrador y/o el Subadministrador Vinculado en la Plataforma.
3.7
En virtud de lo expuesto, el Usuario Administrador y/o el Subadministrador Vinculado comprende y acepta que Octopus no provee asesoramiento legal, tributario, laboral o contable, por lo que el Usuario Administrador y/o el Subadministrador vinculado será el único responsable por los daños cualquiera sea la naturaleza, incluyendo pero no limitándose a aquellos que sean directos, indirectos, generales, especiales, compensatorios, incidentales, que deriven de la utilización del Servicio Adicional de liquidación de sueldos, manteniendo indemne en todo momento a Octopus por los reclamos que puedan surgir del personal o miembros de un Consorcio o Inmueble.
4. REGISTRO
4.1
Para el acceso al Servicio otorgado a través de la Plataforma, el Usuario Administrador deberá completar todos los campos del formulario del registro incluidos en la Plataforma. El Usuario Administrador podrá dar de alta a un nuevo usuario Subadministrador Vinculado y/o al Usuario Vigilador con permisos específicos sobre los Consorcios que administre o preste servicios de vigilancia, especificando una dirección de correo electrónico que estos posteriormente deberán verificar mediante un enlace de invitación.
Una vez concluido su registro, el Usuario Administrador podrá invitar, a través de correo electrónico, a los Usuarios Vecinos de forma tal que éstos podrán completar el formulario y registrarse en la Plataforma (en adelante, el “Registro“). El Usuario Administrador entiende y acepta que, a los fines de remitir dicha invitación, aquel deberá incorporar en la Plataforma o compartir los correos electrónicos de los Usuarios Vecinos y garantizan obtener la conformidad de aquellos para dicha actividad. En este sentido, el Usuario Administrador se compromete a mantener indemne a Octopus ante cualquier reclamo realizado en este sentido por un Usuario Vecino.
4.2
Cada Usuario se compromete a efectuar el Registro con datos válidos y verificar que la información que pone a disposición de Octopus sea exacta, precisa y verdadera.
4.3
Octopus, por su parte, podrá solicitar comprobantes y/o datos adicionales a efectos de corroborar los datos personales. Asimismo, Octopus cuenta con la facultad de suspender temporal o definitivamente a los Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados.
4.4
El Usuario podrá acceder a su cuenta personal mediante el ingreso de su correo electrónico y la clave de seguridad personal seleccionada (en adelante, la “Cuenta”). En este sentido, el Usuario comprende que es su obligación mantener la confidencialidad de su clave de seguridad, así como también, será el único encargado del cuidado de su Cuenta, asumiendo plena responsabilidad frente a Octopus y/o a terceros por daños y perjuicios que se produjeran como consecuencia del accionar propio, de sus dependientes o de terceros autorizados por el Usuario, debiendo indemnizar y mantener indemne a Octopus por el uso inadecuado de la misma.
La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario registre o posea más de una Cuenta. En caso de que distintas Cuentas contengan datos coincidentes o relacionados, Octopus podrá cancelar, suspender o inhabilitar todas o algunas de ellas, sin que esto implique derecho a reclamo alguno por parte del Usuario titular de las Cuentas.
Prohibiciones, deshabilitaciones y desactivaciones
4.5
Estará prohibido el acceso de un competidor al Servicio prestado por Octopus, salvo que éste lo consienta previamente. Tampoco se podrá acceder al Servicio con el fin de monitorear el desempeño o funcionalidad, publicando la información obtenida o haciéndola accesible a cualquier competidor o tercero no regido por estos Términos y Condiciones, o para cualquier otro propósito competitivo.
4.6
Octopus procederá a deshabilitar de forma automática el acceso por parte del Usuario Administrador y/o a los Subadministradores Vinculados a la Plataforma en caso de recibir, por parte del consejo de propietarios o de la asamblea, la debida acta de remoción de aquel a través de correo electrónico enviado a la dirección admin@octopus.com . La presentación del acta de remoción, a través del medio establecido en la presente cláusula, será en carácter de declaración jurada.
4.7
La desactivación de la Cuenta del Usuario Administrador y/o del Subadministrador Vinculado no generará derecho a reclamo alguno en favor de ellos. En ningún caso, Octopus analizará la validez de las actas mencionadas en la presente Cláusula o que se encuentren en cumplimiento con el reglamento de copropiedad. En consecuencia, Octopus no resultará responsable en el supuesto que estas resulten fraudulentas o contengan algún vicio que impida que produzca efectos jurídicos. Además, en caso que dichas actas no sean válidas -cualquiera sea su motivo-, será responsabilidad única y exclusiva del consejo de propietarios o de la asamblea iniciar las acciones judiciales que resulten correspondientes sin que Octopus esté obligado a participar en estas.
4.8
Nombrado el nuevo administrador, el consejo de propietarios o la asamblea deberá compartir a Octopus, en carácter de declaración jurada, las actas de designación correspondientes través del correo electrónico a la dirección admin@octopus.com para que Octopus efectúe el alta en la Plataforma del nuevo Usuario Administrador y pueda utilizar el Servicio como tal.
4.9
Asimismo, Octopus efectuará la baja del Usuario Administrador cuando este no realice la vinculación con Consorcios o administraciones, así como también, cuando por el plazo de 6 meses permanezca inactivo en la Plataforma. La inhabilitación de la Cuenta del Usuario Administrador y/o del Subadministrador Vinculado no supondrá ningún derecho a reclamo en favor del Usuario Administrador y/o del Subadministrador Vinculado contra Octopus.
5. USO DE LA PLATAFORMA
5.1
Para el acceso al Servicio otorgado a través de la Plataforma, el Usuario Administrador deberá completar todos los campos del formulario del registro incluidos en la Plataforma. El Usuario Administrador podrá dar de alta a un nuevo usuario Subadministrador Vinculado y/o al Usuario Vigilador con permisos específicos sobre los Consorcios que administre o preste servicios de vigilancia, especificando una dirección de correo electrónico que estos posteriormente deberán verificar mediante un enlace de invitación.
Una vez concluido su registro, el Usuario Administrador podrá invitar, a través de correo electrónico, a los Usuarios Vecinos de forma tal que éstos podrán completar el formulario y registrarse en la Plataforma (en adelante, el “Registro“). El Usuario Administrador entiende y acepta que, a los fines de remitir dicha invitación, aquel deberá incorporar en la Plataforma o compartir los correos electrónicos de los Usuarios Vecinos y garantizan obtener la conformidad de aquellos para dicha actividad. En este sentido, el Usuario Administrador se compromete a mantener indemne a Octopus ante cualquier reclamo realizado en este sentido por un Usuario Vecino.
5.2
Al utilizar la Plataforma, el Usuario se compromete a: (I) No utilizar el Servicio con fines ilícitos, ilegales, contrarios a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, a la buena fe y al orden público, lesivos de los derechos e intereses de terceros; (II) no tratar de dañar la Plataforma de ningún modo, ni acceder a recursos restringidos en la Plataforma; (III) no utilizar la Plataforma con un dispositivo incompatible o no autorizado; (IV) no introducir ni difundir virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en la Plataforma. En caso de que Octopus detecte alguna de las actividades mencionadas anteriormente, Octopus podrá cancelar, suspender o inhabilitar la Cuenta del Usuario, sin que esto implique derecho a reclamo alguno por parte de este último.
6. RESPONSABILIDAD. GARANTÍAS
6.1
Octopus se limita a ser un simple intermediario tecnológico entre el Usuario Administrador y/o el Subadministrador Vinculado con el Usuario Vecino o entre estos últimos y otros usuarios que interactúen en la Plataforma, tales como por ejemplo, pero sin limitar, a los Usuarios Vigiladores.
6.2
Octopus y cualesquiera de los Usuarios intervinientes en la Plataforma actúan como partes independientes, no existiendo ninguna relación societaria o comercial más allá de los presentes Términos y Condiciones. Por ello, en ningún caso Octopus resultará responsable ni garantizará el cumplimiento de las obligaciones que hubiesen asumido los Usuarios con terceros en relación a los Servicios prestados en la Plataforma.
6.3
La utilización de la plataforma no exime al Administrador de Consorcios de las obligaciones profesionales que le corresponden en virtud de la normativa aplicable, en particular las obligaciones que surgen del artículo 2067 del Código Civil y Comercial de la Nación. OCTOPUS no sustituye de manera alguna a la persona del Administrador de Consorcios.
De la misma manera, OCTOPUS no es responsable por el cumplimiento o incumplimiento de las obligaciones propias del Administrador de Consorcios ni aquellas de los Usuarios y Terceros.
6.4
En este sentido, el Usuario Administrador o el Subadministrador Vinculado será el único responsable de establecer -en la Plataforma- el modelo de liquidación de expensas que corresponda de acuerdo a la jurisdicción en la que se encuentre el edificio y/o el Inmueble, como por ejemplo pero sin limitarse al programa “Mis Expensas” del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires. En ningún caso Octopus será responsable por errores del Usuario Administrador y/o del Subadministrador Vinculado en la selección del modelo de liquidaciones.
6.5
El Usuario Administrador, el Subadministrador Vinculado y/o el Usuario Vigilador serán los únicos responsables por la carga de la información en la Plataforma, por ejemplo pero sin limitarse: I) a aquella solicitada en la configuración inicial del Consorcio o del Inmueble donde el Usuario Administrador será el último responsable de controlar la información de la configuración del consorcio, II) aquella información requerida para la liquidación de los sueldos o III) la utilización del cálculo de retenciones sugerido. Octopus no será responsable en ningún caso por los errores en la carga de la información, así como, no será atribuible responsabilidad en cuanto a los reclamos y/o los daños que deriven como consecuencia de dichas fallas.
6.6
Octopus no intervendrá de ninguna manera en la interacción entre el Usuario Administrador y/o el Subadministrador Vinculado y el Usuario Vecino o entre estos últimos y el Usuario Vigilador. En consecuencia de ello, Octopus no ejercerá ningún tipo de control sobre la calidad, conformidad, seguridad y/o licitud de la información, su carácter alterado o no, tampoco sobre la veracidad o la exactitud de los contenidos de la Plataforma. Octopus tampoco efectuará un análisis respecto a las acciones realizadas por el Usuario Vigilador a través de la Plataforma. Los Usuarios comprenden que Octopus y el Usuario Vigilador son sujetos independientes.
6.7
El Usuario comprende y acepta que utiliza el Servicio y/o los Servicios Adicionales ofrecidos a través de la Plataforma bajo su propio riesgo. En ningún caso, Octopus será responsable por daño directo, lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario Administrador y/o el Subadministrador Vinculado o el Usuario Vecino como consecuencia de los Servicios, del Usuario Vigilador y/o de los Servicios Adicionales prestados a través de la Plataforma.
6.8
En virtud de lo expuesto, el Usuario Administrador garantiza que mantendrá indemne, en todo momento, a Octopus frente a cualquier reclamo que realice otro Usuario o un tercero ajeno a la Plataforma respondiendo por todas las acciones legales, sean administrativas, judiciales o acuerdos privados, incluyendo los gastos y costos incurridos por Octopus en su defensa, incluyendo pero no limitándose a, tasas, impuestos, aranceles, honorarios razonables de abogados, peritos y otros profesionales intervinientes, montos por daños y perjuicios, multas, cauciones y cualquier otro emolumento que Octopus deba o haya debido abonar en consecuencia.
7. DISPONIBILIDAD DE LA PLATAFORMA
7.1
Octopus realizará sus mejores esfuerzos a fin de garantizar al Usuario la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la Plataforma. Por tal motivo Octopus contrata al mayor proveedor mundial de servicios en la nube como es AWS (Amazon Web Services) con servicios de redundancia que brindan la mayor seguridad existente en términos de disponibilidad. Sin perjuicio de lo mencionado, Octopus no será, en ningún caso, responsable por cualesquiera daños y perjuicios que puedan derivarse de: (I) La falta de disponibilidad o accesibilidad a la Plataforma; (II) la interrupción en el funcionamiento de la Plataforma o fallos informáticos, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en los centros de datos, en los sistemas de comunicación, Internet o en otros sistemas electrónicos, producidos en el curso de su funcionamiento; u (III) otros daños que puedan ser causados por terceros mediante intromisiones no autorizadas ajenas al control de Octopus.
7.2
Octopus se compromete a adoptar diversas medidas de protección para proteger la Plataforma y los contenidos de ella contra ciberataques de terceros. Sin embargo, Octopus no garantiza que terceros no autorizados no puedan conocer las condiciones, características y circunstancias en las cuales el Usuario accede a la Plataforma. En consecuencia, Octopus no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.
7.3
La Plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros y/o integraciones con terceros a través de interfaces automatizadas. Ante estos supuestos, Octopus no tiene control sobre tales sitios y/o las integraciones y por ello no resultará responsable por los contenidos y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de éstos, sean causados de forma directa o indirecta. La presencia de enlaces y/o integraciones a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de Octopus con dichos sitios y/o sus contenidos.
8. PAGOS Y FACTURACIÓN
8.1
El Usuario entiende y acepta que deberá efectuar el pago del precio informado por Octopus como consecuencia del Servicio ofrecido (en adelante, el “Precio”). El “Precio” estará establecido por la política de precios y de descuentos vigente y los Servicios prestados por Octopus que se contraten adicionalmente al uso de la Plataforma, como por ejemplo y sin limitar, el Servicio Adicional de liquidación de sueldos y presentaciones asociadas (cargas sociales, sindicatos).
8.2
El Precio comunicado por Octopus a los Usuarios no incluye aquellos Servicios Adicionales contratados a través de la Plataforma. El costo por el uso opcional de estos Servicios Adicionales podrá ser facturado por Octopus o por terceros. Octopus le ofrecerá al Usuario mayor información a través de la Plataforma, respecto a la empresa con la que este contrate y la cual provea el Servicio Adicional.
8.3
El Precio que se deberá abonar será facturado por Octopus a cada Consorcio o administración según lo indique el Usuario Administrador.
8.4
Si Octopus efectúa un cambio en los Precios del Servicio, se notificará a los Usuarios Administradores de tal modificación por medios fehacientes antes de que se vean afectados por la variación en el cobro del Precio y antes de la emisión de la respectiva factura, de manera que, si no estuviera de acuerdo en aceptar dicho cambio, ejercite el derecho a resolver el presente contrato sin necesidad de pagar cantidad adicional alguna, siempre que el Usuario no mantenga deudas con Octopus.
8.5
La falta de cumplimiento en las obligaciones de pago asumidas por los Usuarios en la presente cláusula, otorgarán a Octopus la facultad de suspender o cancelar en forma definitiva el Servicio sin que ello genere derecho a reclamo alguno en favor del Usuario. Octopus, además, se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes en los casos en que se registren deudas por parte de los Usuarios.
8.6
Métodos de Pago. Los Usuarios pueden optar por los siguientes métodos de pago:
8.6.1
Débito Automático: sistema de pago mediante el cual el monto de la facturación mensual es debitado automáticamente de la cuenta bancaria proporcionada por el Usuario. Recomendado para una gestión eficiente y sin interrupciones. Por defecto, se presumirá que el Usuario seleccionó este medio de pago.
8.6.2
Transferencia Bancaria: el Usuario debe realizar manualmente el pago correspondiente a las facturaciones emitidas.
8.6.3
Efectivo.
8.7
Obligación de Adhesión al Débito Automático.
8.7.1
En función del número de unidades funcionales activas, Octopus podrá definir el débito automático como método de pago obligatorio. A tal fin, los usuarios identificados para aplicarles este método de pago deberán completar obligatoriamente los datos bancarios, donde se ejecutará el débito automático en la sección de Cuenta bancaria/Información de Cuenta.
8.7.2
En caso de imposibilidad de adhesión al Débito Automático, el Usuario deberá informar inmediatamente a Octopus para acordar un método alternativo, sujeto a aprobación.
8.8
Gestión de Deudas y Penalizaciones por Impago.
8.8.1
Cuenta Morosa: cuenta que presenta más de 45 días de atraso en el pago de la facturación.
8.8.2
Periodo de Gracia: el Usuario cuenta con un periodo de gracia de 30 días a partir de la fecha de vencimiento de la factura.
8.8.3
Notificaciones: a los 15 días de atraso, el Usuario recibirá una notificación alertando sobre la deuda pendiente.
8.8.4
Sistema de Bloqueo de Acceso: si la deuda persiste por más de 45 días, Octopus procederá con el bloqueo temporal del acceso al Software. Para desbloquear el acceso, el Usuario deberá en primer lugar pagar la totalidad de la deuda acumulada o, alternativamente, acordar un plan de pago con Octopus.
8.8.5
Reincidencia: en caso de volver a repetirse una situación de morosidad, Octopus podrá definir al débito automático como método de pago obligatorio, en los términos de la Cláusula 8.7
8.9
Servicios complementarios de Procesamiento de pagos:
8.9.1
Octopus se integra tecnológicamente con distintos proveedores de servicios de procesamientos de pagos entre los cuales el Usuario Administrador podrá optar para complementar el servicio de Octopus con la recaudación de gastos comunes. Los Usuarios entienden y aceptan que aquellas procesadoras de pagos se regirán de conformidad lo establezcan sus propios términos, condiciones y políticas de privacidad. En este sentido, Octopus no se responsabiliza por los errores que pueda cometer la procesadora de pagos, su política de precios o cualquier otro accionar que pueda llegar a producir un perjuicio para los Usuarios.
9. SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN DEL CONTRATO
9.1
Suspensión del Servicio: el incumplimiento reiterado en los pagos, o la falta de adhesión al Débito Automático en los casos obligatorios, dará lugar a la suspensión temporal del servicio.
9.2
Terminación por Incumplimiento: Octopus se reserva el derecho a dar por terminado este contrato en caso de que el Usuario incumpla sus obligaciones de pago en más de 3 ocasiones. Sin perjuicio de esta causal de resolución, el Usuario deberá cancelar las deudas pendientes.
10. FACTURACIÓN Y TRANSPARENCIA
10.1
Octopus se compromete a emitir facturas claras, detalladas y accesibles para todos los Usuarios a través del portal del Software.
10.2
Cualquier disputa sobre facturación debe ser notificada a Octopus dentro de los 5 días posteriores a la emisión de la factura para su revisión y resolución.
10.3
Fecha de Facturación: las facturas se emiten mensualmente con una fecha de vencimiento de 15 días posteriores a la emisión.
10.4
Las facturas emitidas se cargan al portal y el usuario deberá descargarlas desde el apartado destinado para tal función.
11. NOTIFICACIONES
11.1
Octopus podrá enviar notificaciones al Usuario a través de mensajes generales en la Plataforma, notificaciones push y/o comunicaciones a los correos electrónicos puestos a disposición por el Usuario, quien tendrá la posibilidad de realizar el opt-out a través de cada uno de ellos.
11.2
En caso de contar con un reclamo como consecuencia de los presentes Términos y Condiciones, la Plataforma y/o el Servicio, el Usuario deberá contactar a Octopus a través de la siguiente dirección de correo electrónico admin@octopus.com.ar .
12. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
12.1
Octopus podrá modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación, configuración y/o funcionalidades de la Plataforma, así como también, los presentes Términos y Condiciones y/o las condiciones particulares requeridas para utilizar la Plataforma.
Dichos cambios se considerarán aceptados si el Usuario continúa utilizando el Software.
13. BAJA DEL SERVICIO
13.1
Estos Términos y Condiciones poseen una duración indeterminada. Octopus y el Usuario en cualquier momento podrán decidir la terminación del contrato, sin invocación de causa, y con efectos hacia el futuro, lo que implicará el cierre de la Cuenta del Usuario, sin embargo, no suspenderá el cumplimiento de todas las obligaciones contraídas ante el Usuario Administrador y/o los Subadministradores Vinculados.
13.2
Las bajas deben ser informadas por escrito a los medios de contacto o bien mediante el uso de las funcionalidades que provee la plataforma antes del último día del mes de uso de la plataforma. Caso contrario, Octopus emitirá la factura correspondiente al mes siguiente generando la correspondiente obligación de pago constituida por el documento.
13.3
En caso de incumplimiento por parte del Usuario Administrador y/o Subadministrador Vinculado de las condiciones del presente documento o de la legislación aplicable en la materia, Octopus se reserva la facultad de dar por terminada la prestación del Servicio sin previo aviso, pudiendo reclamar los daños y perjuicios que dicho incumplimiento haya ocasionado.
14. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
14.1
El Usuario, reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en la Plataforma (incluyendo, por ejemplo pero sin limitar, marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, diagramas de flujo, presentación, audio y vídeo), pertenecen a Octopus.
Octopus autoriza al Usuario, y durante la vigencia del Servicio, a utilizar, visualizar, imprimir, descargar y almacenar los contenidos y/o elementos que se incorporen en la Plataforma únicamente para para su uso personal, privado y no lucrativo. El Usuario deberá abstenerse de realizar sobre los mismos cualquier acto de descompilación, ingeniería inversa, modificación, divulgación o suministro. Cualquier uso o explotación que sea distinto al mencionado en la presente Cláusula, estará sujeto a la autorización previa y expresa por parte de Octopus.
14.2
Sin perjuicio de lo mencionado, el Usuario se compromete a abstenerse de realizar cualquier acto que pudiera causar un daño, pérdida de reputación, o disminución del valor de los derechos de propiedad intelectual e industrial de Octopus.
15. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
15.1
En caso de controversias relacionadas con la interpretación o ejecución de estos Términos y Condiciones, las partes acuerdan intentar resolverlas de manera amistosa en primera instancia.
15.2
De no llegar a un acuerdo, se regirán e interpretarán con arreglo a la legislación vigente en la República Argentina y, en caso de controversia, las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios en lo Comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción.
16. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
16.1
Octopus se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de los Usuarios de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos.
16.2
La información proporcionada por el Usuario en el Registro se almacenará en una base de datos de la que es responsable Octopus. Para mayor información consultar la Política de Privacidad.
17. CLÁUSULA FINAL
17.1
Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y Octopus con respecto al uso del Software. Cualquier acuerdo verbal o escrito previo queda sustituido por este documento.
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